Conditions générales

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CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
01) Champ d'application 

(1) Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application Flatify. Elles s'appliquent indépendamment du fait que l'utilisation soit gratuite ou soumise à des frais.

(2) Dans les relations entre la société AppMates UG (à responsabilité limitée) (ci-après dénommée "le Fournisseur") et l'utilisateur (ci-après dénommé "l'Utilisateur"), seules les présentes conditions en vigueur au moment de l'utilisation ou de l'achat sont applicables.

02) Définitions

(1) Par "l'application Flatify", on entend le programme distribué sous le nom "Flatify". Ce programme peut être installé et utilisé sur des téléphones mobiles, des tablettes et d'autres appareils mobiles.

(2) Les termes "Consommateur" et "Entrepreneur" sont compris ici conformément aux définitions légales des §§ 13 et 14 du Code civil allemand (BGB). Par conséquent, l'utilisateur est un "Consommateur" si l'utilisation ou l'achat de l'application Flatify ne peut pas principalement être attribué à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. En revanche, un "Entrepreneur" désigne toute personne physique ou morale ou société dotée de la personnalité juridique qui agit dans le cadre de l'utilisation de l'application Flatify ou de la conclusion du contrat dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

(3) Par "Place de marché", on entend les boutiques (stores) des opérateurs de places de marché tels que Google ("Google Play") et Apple ("App Store") où les utilisateurs peuvent sélectionner et télécharger l'application Flatify pour l'installation.

03) Options d'utilisation

L'application Flatify peut être utilisée gratuitement ou moyennant des frais. Lors de l'installation, par exemple, via les places de marché de Google ou d'Apple, l'application est toujours gratuite. Une utilisation payante nécessite toujours le consentement séparé et explicite de l'utilisateur au sein de l'application ("Achat intégré", voir la section 4 ci-dessous).

04) Utilisation de l'application Flatify ; Achats intégrés

(1) L'utilisateur a la possibilité de sélectionner et d'installer l'application Flatify sur la place de marché respective. En installant l'application, l'utilisateur déclare accepter ces Conditions Générales d'Utilisation.

(2) L'utilisation de l'application Flatify nécessite la création d'un compte utilisateur, pour lequel l'utilisateur doit saisir son adresse e-mail et un mot de passe.

(3) Si l'utilisateur souhaite utiliser les fonctionnalités de la version payante de l'application Flatify, il peut mettre à niveau l'application grâce à un "Achat intégré". La manière dont cette mise à niveau peut être effectuée varie d'une place de marché à l'autre ; la procédure spécifique peut être trouvée dans les conditions de l'opérateur de la place de marché respective. Le contrat d'achat est conclu conformément aux conditions de la place de marché respective. Ces conditions déterminent également si le contrat d'achat est conclu entre l'utilisateur et la place de marché ou entre l'utilisateur et AppMates UG (à responsabilité limitée).

(4) Les achats intégrés sont facturés par la place de marché respective, et les conditions de paiement spécifiées par l'opérateur de la place de marché s'appliquent.

05) Garantie des défauts, garantie

Si le contrat d'achat est conclu entre le fournisseur et l'utilisateur, le fournisseur est responsable des défauts de l'application conformément aux dispositions légales applicables, en particulier les règles générales des §§ 434 et suivants du Code civil allemand (BGB). Pour les entrepreneurs, la période de garantie pour l'application fournie par le fournisseur est de douze mois.

Nous ne garantissons pas les interruptions de serveur courantes dans l'industrie, mais nous travaillons pour fournir une nouvelle version dès que possible.

06) Responsabilité

(1) Les demandes de dommages et intérêts de l'utilisateur sont exclues. Sont exclus de cette exclusion les demandes de dommages et intérêts de l'utilisateur en raison de blessures à la vie, au corps, à la santé ou de la violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), ainsi que la responsabilité pour d'autres dommages résultant de violations intentionnelles ou gravement négligentes par le fournisseur, ses représentants légaux ou agents mandatés. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'accomplissement est nécessaire à la réalisation de l'objet du contrat.

(2) En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, le fournisseur n'est responsable que des dommages typiques et prévisibles s'ils sont causés par une simple négligence, sauf s'il s'agit de demandes de dommages et intérêts de l'utilisateur résultant de blessures à la vie, au corps ou à la santé.

(3) Les limitations des paragraphes 1 et 2 s'appliquent également au profit des représentants légaux et des agents mandatés du fournisseur si des demandes sont formulées directement contre eux.

07) Droit de rétractation

(7.1) Si le contrat est conclu avec le fournisseur (et non avec l'opérateur de la place de marché), l'utilisateur a un droit légal de rétractation vis-à-vis du fournisseur, comme expliqué ci-dessous en (2). Les exceptions au droit de rétractation sont régies en (3). Un formulaire de rétractation modèle est fourni en (4). (7.2) Droit de rétractation

(7.2) Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (AppMates UG (à responsabilité limitée), Schallmauerweg 52, 50354 Hürth, support@flatify.comde votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix par vos soins d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'entraînera pas de frais pour vous.

(7.3) Le droit de rétractation d'un achat via l'application Flatify expire si le fournisseur a commencé l'exécution du contrat, c'est-à-dire la fourniture des fonctions payantes de l'application Flatify, après que l'utilisateur a expressément consenti à ce que le fournisseur commence l'exécution du contrat avant l'expiration du délai de rétractation et a confirmé sa connaissance du fait qu'en donnant son consentement, il renonce à son droit de rétractation.

(7.4) Formulaire de rétractation modèle

Pour exercer votre droit de rétractation, utilisez l'option correspondante dans l'App Store et le Play Store
ou utilisez le formulaire de rétractation suivant :

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

  • À : support@flatify.de
  • OU
  • À : AppMates UG (à responsabilité limitée), Schallmauerweg 52, 50354
  • Hürth, Par la présente, () je/nous () vous notifie/notifions () ma/notre () rétractation du contrat portant sur l'achat des biens suivants ()/la fourniture des services suivants ()
  • Commandé le ()/reçu le ()
  • Nom du consommateur ou des consommateurs
  • Adresse du consommateur ou des consommateurs
  • Adresse électronique du consommateur enregistrée auprès de
  • Flatify Signature du consommateur ou des consommateurs (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier)
  • Date
  • Rayer la mention inutile

 

08) Dispositions finales

(1) Les contrats entre le fournisseur et l'utilisateur sont régis par les lois de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Les dispositions légales concernant les restrictions au choix de la loi et l'applicabilité de dispositions obligatoires, en particulier les lois de l'État dans lequel l'utilisateur a sa résidence habituelle en tant que consommateur, sont exclues.

(2) Si l'utilisateur est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre l'utilisateur et le fournisseur est le siège social du fournisseur.

(3) Si des dispositions individuelles du présent contrat sont ou deviennent inefficaces, les dispositions restantes demeurent en vigueur. En lieu et place des dispositions inefficaces, si elles sont disponibles, les dispositions légales correspondantes s'appliquent. Cependant, si cela constituait une charge déraisonnable pour l'une des parties au contrat, le contrat dans son ensemble serait considéré comme inefficace.

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