INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Flatify è un'applicazione per la condivisione di appartamenti che aiuta a organizzare la casa (di seguito: app, offerta, prodotto) per Android e iOS ed è gestita da AppMates UG (haftungsbeschränkt), (di seguito: Flatify, fornitore) con sede a Karlsruhe.

La seguente informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti registrati dell'applicazione. Registrandosi, l'utente accetta la seguente politica sulla privacy.

1) Organo responsabile

Il responsabile per la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (DSGVO) è 

AppMates UG (a responsabilità limitata)
Schallmauerweg 52
50354 Hürth

Responsabile della protezione dei dati:

AppMates UG (a responsabilità limitata)

Schallmauerweg 52
50354 Hürth

Germania
support@flatify-app.comcom

Per qualsiasi domanda sui vostri dati o sulla presente informativa sulla privacy o per esercitare i vostri diritti di interessati, siete pregati di contattare il titolare del trattamento o il nostro responsabile della protezione dei dati.

2) Crittografia

Tutti i dati, sia nella comunicazione con le app che in quella con i fornitori terzi, vengono trasmessi sia in entrata che in uscita in forma criptata TLS. Quando si utilizza il nostro sito web, è possibile riconoscere la connessione crittografata nella barra degli indirizzi del browser dal fatto che la riga del browser inizia con "https://" e dal simbolo di crittografia presente.

La crittografia TLS impedisce a terzi di leggere i dati trasmessi. 

3) Raccolta, trattamento e utilizzo dei dati personali
3.1) Dati personali

Per "dati personali" ai sensi del GDPR si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile; una persona fisica è considerata identificabile se può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

I vostri dati personali (ad es. indirizzo e-mail, dati dell'app) saranno trattati dal fornitore solo in conformità alle disposizioni della legge sulla protezione dei dati in vigore. Le seguenti disposizioni informano sul tipo, la portata e lo scopo della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei dati personali. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si riferisce esclusivamente alla suddetta offerta. Nel caso in cui veniate indirizzati ad altre offerte tramite link, siete pregati di informarvi in merito al trattamento dei vostri dati.

3.2) Raccolta dei dati durante l'utilizzo del nostro sito web

Quando visitate il nostro sito web www.flatify-app.com  il server web registra automaticamente dei file di log che non possono essere assegnati a una persona specifica sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) DSGVO. Questi dati comprendono, ad esempio, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo utilizzato, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata), l'indirizzo IP del computer richiedente, la data e l'ora di accesso della richiesta del server e la richiesta di file del cliente (nome del file e URL). Questi dati vengono raccolti solo a scopo di valutazione statistica e per motivi di sicurezza (ad esempio per chiarire atti di abuso o frode) e vengono memorizzati per un periodo di 7 giorni, dopodiché vengono cancellati. Se dovesse essere necessario conservare i dati per un periodo più lungo a fini probatori, essi sono esenti da cancellazione fino a quando il rispettivo incidente non sarà stato definitivamente chiarito.

Biscotti

Al fine di rendere l'utilizzo delle pagine web più semplice ed efficace, l'offerente stesso o terzi da lui incaricati memorizzano i cosiddetti cookie sul disco rigido del cliente. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f) DSGVO.

Un cookie è un piccolo file di testo utilizzato, tra l'altro, per raccogliere informazioni sull'utilizzo di un sito web. Questi cookie non possono né eseguire programmi né trasferire virus sul vostro computer. Non contengono dati personali, non possono essere assegnati a persone specifiche e vengono automaticamente cancellati al più tardi dopo un anno, salvo diversa indicazione. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

È possibile utilizzare i nostri siti web anche senza cookie. Potete disattivare la memorizzazione dei cookie nel vostro browser, limitarli a determinati siti web o impostare il vostro browser in modo che vi avvisi non appena viene inviato un cookie. È inoltre possibile cancellare i cookie dal disco rigido del proprio PC in qualsiasi momento.

3.3) Dati personali durante l'utilizzo dell'app Flatify
3.3.1) Informazioni obbligatorie

Per utilizzare l'applicazione, l'utente deve fornire un "indirizzo e-mail" e una "password" come informazioni obbligatorie. Questi servono per identificare l'utente e per la comunicazione tra il provider e l'utente. L'indirizzo e-mail e tutti gli altri dati dell'utente non sono visibili ad altri utenti. La memorizzazione dei dati si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) DSGVO.

3.3.2) Dati forniti dall'utente

Flatify raccoglie anche i dati forniti dall'utente che possono essere inseriti durante l'utilizzo dell'applicazione. Questi includono un profilo utente composto dai seguenti dati:

Email

Posizione

Tipo WG

Articoli in liste della spesa

Attività create

Quando viene creato l'account utente, vengono raccolti e memorizzati anche i seguenti dati:

Nome
Indirizzo e-mail

Password

3.3.3) Dati raccolti automaticamente da Flatify 

Durante la registrazione, viene effettuata una registrazione unica:

la data di registrazione,

il sistema operativo del dispositivo utilizzato (Android/iOS)

il paese e la lingua (utilizzando il locale: il locale è un insieme di impostazioni che contiene i parametri del locale per i programmi del computer. Questi includono principalmente la lingua dell'interfaccia utente, il paese e le impostazioni per il set di caratteri, il layout della tastiera, i formati di numeri, valuta, data e ora). 

La raccolta di questi dati serve a migliorare e personalizzare i nostri servizi e si basa sui nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f) DSGVO.

3.3.4) Dati raccolti durante l'utilizzo dell'app

Durante l'utilizzo dell'applicazione, Flatify raccoglie anche

il rispettivo indirizzo IP corrente,

la versione dell'applicazione utilizzata in ciascun caso,

il fuso orario corrente

La raccolta di questi dati serve a migliorare e personalizzare i nostri servizi e si basa sui nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) DSGVO

3.3.5) Rapporto contrattuale

Se deve essere instaurato un rapporto contrattuale tra l'utente e il fornitore, o se il suo contenuto deve essere sviluppato o modificato, AppMates memorizza i dati personali dell'utente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b) DSGVO, nella misura in cui ciò è necessario per l'attuazione del contratto. L'utente ha la possibilità di acquistare la versione PLUS dell'applicazione Flatify come parte di un abbonamento tramite un acquisto in-app. Se l'utente decide di acquistare la versione PLUS, verrà reindirizzato direttamente all'Apple App Store o al Google Play Store tramite il pulsante di ordinazione, a seconda del sistema operativo in uso.

Qui trasmettiamo la data di inizio e di fine e, se del caso, la data di cessazione degli abbonamenti, nonché il motivo della cessazione (ad es. dopo un'eventuale revoca). I dati per l'elaborazione dei pagamenti vengono raccolti direttamente dagli app store. È possibile consultare le dichiarazioni sulla privacy degli app store qui:

App Store di Apple: https://www.apple.com/de/privacy

Google Play Store: https://policies.google.com/privacy

4) Utilizzo di strumenti di analisi web, di remarketing e di retargeting.

Sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) DSGVO, utilizziamo diversi strumenti o plugin per l'analisi web, il remarketing e il retargeting al fine di ottimizzare la nostra presenza online e di poter proporre offerte più mirate per voi.

Vengono utilizzati cookie, viene trasmesso l'indirizzo IP e/o vengono raccolti e analizzati vari tipi di dati. Questi includono, ad esempio, il numero di visitatori del sito web, la durata della visita, il tempo medio di caricamento della pagina e la provenienza dei visitatori.

In dettaglio:

7.1) Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google. Google Analytics utilizza dei cookie che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente (compreso il suo indirizzo IP) vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Flatify/Appmates ha attivato l'anonimizzazione dell'IP aggiungendo il codice "gat._anonymizeIp();" alle pagine web, in modo che il vostro indirizzo IP venga preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'UE o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo (il cosiddetto mascheramento IP). Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su nostro incarico, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web per Flatify e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia richiesto dalla legge o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google.

Google offre un'estensione per i browser web (componente aggiuntivo) che può essere utilizzata per impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics e il loro trattamento da parte di Google. Il componente aggiuntivo può essere scaricato e installato a proprio rischio all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout auf eigene Gefahr heruntergeladen und installiert werden.

Per ulteriori informazioni, vedere:

http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

(informazioni generali su Google Analytics e sulla protezione dei dati).

Google è certificata dall'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

7.2) Analisi di Firebase

Per l'applicazione Flatify utilizziamo Firebase Analytics. Firebase Analytics è un servizio di Google Inc. con sede al 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Con l'aiuto del servizio Firebase Analytics, è possibile determinare le interazioni degli utenti dell'app. Ad esempio, vengono registrati eventi come la prima apertura dell'app, la disinstallazione, l'aggiornamento, il crash o la frequenza di utilizzo dell'app. Vengono inoltre registrati e valutati alcuni interessi degli utenti. Le informazioni elaborate da Google Firebase possono essere utilizzate insieme ad altri servizi di Google, come Google Analytics e i servizi di marketing di Google. Lo strumento utilizza identificatori come l'ID pubblicitario di Android o l'identificatore pubblicitario di iOS e tecnologie simili ai cookie per identificare i dispositivi mobili degli utenti.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google per scopi di marketing, visitare il sito https://www.google.com/policies/technologies/adsL'informativa sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy Se gli utenti desiderano opporsi alla pubblicità basata sugli interessi da parte dei servizi di marketing di Google, possono utilizzare le impostazioni e le opzioni di opt-out messe a disposizione da Google all'indirizzo http://www.google.com/ads/preferences nutzen.

Google è certificata dall'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

7.3) Crashlytics

L'applicazione Flatify utilizza anche il programma di analisi Crashlytics di Fabric, una società di Google Inc. con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Crashlytics ci fornisce informazioni su crash di sistema imprevisti o altri comportamenti errati e risponde quindi al nostro legittimo interesse di migliorare costantemente l'app e correggere gli errori. Quando si verifica un errore, il programma di analisi raccoglie e trasmette informazioni sul dispositivo utilizzato, sul sistema operativo, sulla modalità di funzionamento e sulla versione dell'app, sull'ora del crash e sull'indirizzo IP anonimo del dispositivo chiamante. Ulteriori informazioni sono disponibili nella dichiarazione di Crashlytics all'indirizzo https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf L'informativa sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy.

Google è certificata dall'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

8) Plugin per i social media

Sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) DSGVO, utilizziamo diversi plug-in di social media per l'analisi web, il remarketing e il retargeting al fine di ottimizzare la nostra presenza online e di poter elaborare offerte più mirate per voi.

8.1) Facebook

Utilizziamo il social plugin del social network facebook.com. Questo è gestito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). I plugin possono visualizzare elementi di interazione o contenuti (ad es. video, grafici o contributi testuali) e sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (la "f" bianca su una piastrella blu, i termini "Like", "Mi piace" o un segno di "pollice in su") o sono contrassegnati dall'aggiunta "Facebook Social Plugin". L'elenco e l'aspetto dei social plugin di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Quando un utente richiama una funzione della presente offerta online che contiene tale plugin, viene stabilita una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente all'apparecchio dell'utente e integrato da quest'ultimo nell'offerta online. Nel corso del processo, dai dati elaborati possono essere creati dei profili utente. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla portata dei dati che Facebook raccoglie con l'aiuto di questo plugin e pertanto informiamo gli utenti in base al nostro livello di conoscenza.

Integrando i plugin, Facebook riceve l'informazione che un utente ha visitato la pagina corrispondente dell'offerta online. Se l'utente è connesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al suo account Facebook. Se gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio facendo clic sul pulsante "Mi piace" o pubblicando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal loro dispositivo direttamente a Facebook e lì memorizzate. Se un utente non è iscritto a Facebook, esiste comunque la possibilità che Facebook scopra e memorizzi il suo indirizzo IP. Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimo.

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

Se un utente è iscritto a Facebook e non vuole che Facebook raccolga dati su di lui attraverso questa offerta online e li colleghi ai suoi dati di iscrizione memorizzati in Facebook, deve disconnettersi da Facebook e cancellare i suoi cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all'utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono possibili nelle impostazioni del profilo di Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices o il sito UE http://www.youronlinechoices.com..

Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè si applicano a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

Facebook è certificato dall'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC

8.2) Instagram

Le funzioni e i contenuti del servizio Instagram possono essere integrati nella nostra offerta online. Il fornitore è Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Ciò può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono rendere noto il loro gradimento dei contenuti, gli autori dei contenuti o iscriversi ai nostri post.

Se gli utenti sono membri della piattaforma Instagram, Instagram può assegnare il richiamo dei contenuti e delle funzioni di cui sopra ai profili degli utenti.

Informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy

9) Cancellazione dei dati

Flatify memorizza i dati personali dell'utente per il periodo di utilizzo dell'applicazione. Se l'account dell'utente viene cancellato, l'indirizzo e-mail, il nome, l'immagine del profilo e i link a fornitori terzi vengono eliminati in modo permanente e irrecuperabile.

10) I vostri diritti

Per quanto riguarda i vostri diritti e ulteriori domande in materia di dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto indicati al punto 1 sopra.

10.1) Diritto all'informazione

Avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati da Flatify, sulla loro origine e sui destinatari, sullo scopo del trattamento dei dati, sulla durata prevista della memorizzazione dei dati e su una copia dei dati personali oggetto del trattamento (art. 15 DSGVO). 

11.2) Diritto di rettifica

Inoltre, avete il diritto di far rettificare i dati personali errati o di completare senza indugio i dati personali incompleti (art. 16 DSGVO). 

11.3) Diritto di revoca del consenso

Avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento e con effetto per il futuro, senza che sia necessario un motivo per la revoca (art. 7 (3) DSGVO).

11.4) Diritto alla cancellazione

Avete il diritto di far cancellare immediatamente i vostri dati personali se non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati, oppure se ritirate il vostro consenso al trattamento legittimo e non esistono altri motivi legali per conservarli. Se vi opponete al trattamento e non vi sono interessi prevalenti per il trattamento, i vostri dati saranno cancellati. Infine, i dati saranno cancellati se il trattamento è inammissibile per altri motivi legali (art. 17 DSGVO).

11.5) Diritto di limitare il trattamento

Avete il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali se contestate l'accuratezza dei vostri dati personali per un periodo di tempo che ci consenta di verificarne l'accuratezza.

La limitazione ha luogo anche se il trattamento è illegale, ma voi rifiutate la cancellazione dei vostri dati personali e richiedete la limitazione dell'uso invece della cancellazione, non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali per gli scopi, ma ne avete bisogno per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, o vi siete opposti al trattamento, ma non è ancora stato stabilito se ci sono motivi legittimi per la conservazione dei dati presso Flatidfy che superano il vostro interesse (Art. 18 DSGVO).

11.6) Diritto alla portabilità dei dati 

Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di trasmetterli a un altro responsabile del trattamento, a condizione che il trattamento sia basato sul consenso e che il trattamento sia effettuato mediante procedure automatizzate (art. 20 DSGVO).

11.7) Diritto di obiezione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento alla creazione di profili utente e al trattamento dei vostri dati personali in questione, nella misura in cui il trattamento si basa sull'Art. 6 (1) lit. e o f DSGVO. I dati personali dell'utente non saranno più elaborati, a meno che non vi siano motivi imperativi di tutela che prevalgano sui suoi interessi, diritti e libertà. Se i vostri dati personali vengono utilizzati a scopo di marketing diretto, avete naturalmente il diritto di opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento (art. 21 DSGVO).

11.8) Diritto di appello

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza (art. 77 DSGVO).

12) Validità e tempestività

L'informativa sulla privacy è attualmente valida e datata 28.10.2020. A causa dell'ulteriore sviluppo del nostro sito web, potrebbe essere necessario modificare la presente informativa sulla privacy. Ci riserviamo il diritto di modificare la dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. 

IMPRONTA

Aiuto e feedback

support@flatify-app.com

Noi facciamo Flatify

AppMates UG (a responsabilità limitata)

Schallmauerweg 52
50354 Hürth

Germania

Registrato nel registro delle imprese

Società a responsabilità limitata

Tribunale: Tribunale locale di Mannheim

Numero di registro commerciale: HRB 737900

Rappresentati dagli Amministratori Delegati

Emil Tomaszewski, Robert Freudenthal

Codice fiscale § 27a UStG: DE335196113

Responsabili dei contenuti ai sensi del § 55 comma 2 RStV sono: Emil Tomaszewski, Robert Freudenthal

Informazioni sulla risoluzione delle controversie

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS) all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr Tuttavia, non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

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