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(1) Estos términos y condiciones regulan el uso de la aplicación Flatify. Se aplican independientemente de si el uso es gratuito o sujeto a una tarifa.
(2) En la relación entre AppMates UG (responsabilidad limitada) (en adelante, el "Proveedor") y el usuario (en adelante, el "Usuario"), solo se aplicarán los siguientes términos y condiciones en su versión actual en el momento de uso o compra.
(1) "Flatify App" se refiere al programa distribuido bajo el nombre "Flatify". Este programa se puede instalar y utilizar en teléfonos móviles, tabletas y otros dispositivos móviles.
(2) Los términos "Consumidor" y "Empresario" se entienden aquí de acuerdo con las definiciones legales en los §§ 13 y 14 del Código Civil Alemán (BGB). Por lo tanto, el usuario es un "Consumidor" si el uso o la compra de la aplicación Flatify no se puede atribuir predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente. En contraste, un "Empresario" es cualquier persona natural o jurídica o sociedad con personalidad jurídica que actúa en el uso de la aplicación Flatify o en la celebración del contrato en el curso de su actividad comercial o profesional independiente.
(3) "Marketplace" se refiere a las tiendas de operadores de mercado como Google ("Google Play") y Apple ("App Store") donde los usuarios pueden seleccionar y descargar la aplicación Flatify para su instalación.
La aplicación Flatify puede utilizarse de forma gratuita o sujeta a tarifas. Durante la instalación, por ejemplo, a través de los mercados de Google o Apple, la aplicación siempre es gratuita. El uso de pago siempre requiere el consentimiento expreso y separado del usuario dentro de la aplicación ("Compra dentro de la aplicación", ver sección 4 a continuación).
(1) El usuario tiene la opción de seleccionar e instalar la aplicación Flatify en el mercado respectivo. Al instalarla, el usuario declara su acuerdo con estos Términos y Condiciones Generales de Uso.
(2) El uso de la aplicación Flatify requiere la configuración de una cuenta de usuario, para lo cual el usuario debe ingresar su dirección de correo electrónico y contraseña.
(3) Si el usuario desea utilizar la funcionalidad de la versión de pago de la aplicación Flatify, puede actualizar la aplicación a través de una "Compra dentro de la aplicación". La forma en que se puede realizar esta actualización varía de un mercado a otro; el procedimiento específico se puede encontrar en los términos del operador del mercado respectivo. El contrato de compra se celebra de acuerdo con los términos del mercado respectivo. Estos términos también determinan si el contrato de compra es entre el usuario y el mercado o entre el usuario y AppMates UG (responsabilidad limitada).
(4) Las compras dentro de la aplicación se facturan a través del mercado respectivo y se aplican los términos de pago especificados por el operador del mercado.
Si el contrato de compra se celebra entre el proveedor y el usuario, el proveedor es responsable de los defectos de la aplicación de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, especialmente las regulaciones generales de los §§ 434 y siguientes del Código Civil Alemán (BGB). Para los empresarios, el período de garantía para la aplicación proporcionada por el proveedor es de doce meses.
No garantizamos las interrupciones de servidor habituales en la industria, pero trabajamos para proporcionar una nueva versión lo antes posible.
(1) Se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del usuario. Excluidas de esto están las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del usuario debido a lesiones a la vida, el cuerpo, la salud o la violación de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), así como la responsabilidad por otros daños basados en incumplimientos intencionales o gravemente negligentes por parte del proveedor, sus representantes legales o agentes autorizados. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es necesario para lograr el propósito del contrato.
(2) En casos de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, el proveedor solo será responsable de los daños típicos y previsibles si fueron causados por simple negligencia, a menos que se trate de reclamaciones por daños y perjuicios por parte del usuario derivadas de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud.
(3) Las limitaciones de los párrafos 1 y 2 también se aplican en favor de los representantes legales y agentes autorizados del proveedor si se presentan reclamaciones directamente contra ellos.
(7.1) Si el contrato se celebra con el proveedor (y no con el operador del mercado), el usuario tiene un derecho legal de desistimiento del proveedor, como se explica a continuación en (2). Las excepciones al derecho de desistimiento se regulan en (3). Se proporciona un formulario de desistimiento de muestra en (4). (7.2) Derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene usted el derecho de desistir del presente contrato dentro de un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (AppMates UG (responsabilidad limitada), Schallmauerweg 52, 50354 Hürth, support@flatify.commediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a menos que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
(7.3) El derecho a desistir de una compra a través de la aplicación Flatify caduca cuando el proveedor ha comenzado la ejecución del contrato, es decir, la provisión de las funciones de pago de la aplicación Flatify, después de que el usuario haya dado su consentimiento expreso para que el proveedor pueda comenzar la ejecución del contrato antes de que expire el plazo de desistimiento y haya confirmado su conocimiento de que, al dar su consentimiento, pierde su derecho de desistimiento.
(7.4) Formulario de desistimiento de muestra
Para ejercer su derecho de desistimiento, utilice la opción correspondiente en App Store y Play Store
o utilice el siguiente formulario de desistimiento:
(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíelo.)
(1) Los contratos entre el proveedor y el usuario se rigen por las leyes de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Las disposiciones legales sobre restricciones a la elección de ley y la aplicabilidad de disposiciones obligatorias, en particular las leyes del Estado en el que el usuario tiene su residencia habitual como consumidor, quedan sin efecto.
(2) Si el usuario es un comerciante, una entidad legal de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el lugar de jurisdicción para todas las disputas derivadas de las relaciones contractuales entre el usuario y el proveedor es el domicilio social del proveedor.
(3) Si disposiciones individuales de este contrato son o llegan a ser inválidas, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas. En lugar de las disposiciones inválidas, si están disponibles, se aplicarán las disposiciones legales pertinentes. Sin embargo, si esto constituye una carga desproporcionada para una de las partes del contrato, el contrato en su conjunto se considerará inválido.
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